Desarrollo de una nueva herramienta de análisis y gestión de la conversación de los medios sociales
- Campos Freire, Francisco 1
- Gago Mariño, Manuel 1
- López Cepeda, Ana María 1
- 1 Facultad de Ciencias de la Comunicación Universidad de Santiago de Compostela
ISSN: 2007-2678
Año de publicación: 2010
Título del ejemplar: Medios, Periodismo y Opinión Pública
Volumen: 1
Número: 2
Páginas: 21-33
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Virtualis: revista de cultura digital
Resumen
La presente comunicación presenta los primeros resultados de un proyecto de investigación desarrollado por un equipo de tres investigadores de la Universidad de Santiago de Compostela (España) sobre la creación, adaptación y funcionamiento de una nueva herramienta de análisis y gestión de contenidos de la comunicación de los medios sociales digitales, que ha sido concebida y registrada con el nombre de Nostracker. El sistema procesa y valoriza las informaciones y conversaciones que se desarrollan en los medios de comunicación digitales y en los instrumentos de autocomunicación generados por los usuarios (blogs y redes sociales). El desarrollo y aplicación práctica de esta nueva herramienta de análisis y gestión de contenidos se presenta aquí a través de cinco objetos o temas relevantes, de carácter global y local, para comprobar en uno y otro caso sus resultados y proyecciones.