Percepción en enfermeras y médicos del sistema de triaje en el Servicio de Urgencias de un Hospital Clínico Universitario español

  1. Marcos Mesías Fernández
  2. Raquel Rodríguez González
Revista:
RECIEN: Revista Científica de Enfermería (España)

ISSN: 1989-6409

Ano de publicación: 2018

Número: 16

Páxinas: 6-17

Tipo: Artigo

DOI: 10.14198/RECIEN.2018.16.02 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Resumo

Objective: in most of the Emergency Services of Spain, triage is carried out by nurses. The objective of this study was to know the level of satisfaction in nursing and medical staff on the dynamics of the Emergency Department (ED), determined by the current triage system in their workplace, carried out since 2012 exclusively by nurses, as well as the opinion on the level of knowledge of triage of both nurses and medical staff and their perception of the quality of their specific training on triage. Methods: cross-sectional descriptive study by ad hoc questionnaire to nurses and doctors of the ED of a University Clinical Hospital. Results: the global participation was 71.9% (n = 82, 82.3% nurses and 60% doctors). Regarding the dynamics of the ED determined by the current triage system, 45.1% of the staff is moderately satisfied. Regarding the perception of knowledge about triage, 78% of the total thinks that both the training of the nurses and doctors is between enough and good. 75.9% of the nursing staff has received a course on triage, compared to 70.8% of the doctors who have not received it. Both groups say that the collaboration between the two would be the ideal way to carry out the work of triage. Conclusions: after the implementation of the current system, both nurses and doctors are moderately satisfied with the dynamics of the ED, believe that the knowledge of both groups on triage is acceptable and claim that the best way to do it is through collaboration between both professionals.

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Fonte de datos: Dialnet