A influencia do deseño exterior do establecemento comercial na “venda libre” da oficina de farmacia

  1. Fernando Losada Pérez 1
  2. Santiago Torres Labandeira 2
  1. 1 Universidade de Santiago de Compostela
    info

    Universidade de Santiago de Compostela

    Santiago de Compostela, España

    ROR https://ror.org/030eybx10

  2. 2 Redfarma
Journal:
Revista galega de economía: Publicación Interdisciplinar da Facultade de Ciencias Económicas e Empresariais

ISSN: 1132-2799

Year of publication: 2017

Volume: 26

Issue: 2

Pages: 59-76

Type: Article

DOI: 10.15304/RGE.26.2.4332 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

More publications in: Revista galega de economía: Publicación Interdisciplinar da Facultade de Ciencias Económicas e Empresariais

bar_chart View metrics

Metrics

Cited by

  • Dimensions Cited by: 0 (31-03-2023)

SCImago Journal Rank

  • Year 2017
  • SJR Journal Impact: 0.111
  • Best Quartile: Q4
  • Area: Organizational Behavior and Human Resource Management Quartile: - Rank in area: 194/230
  • Area: Marketing Quartile: - Rank in area: 155/202
  • Area: Business, Management and Accounting (miscellaneous) Quartile: - Rank in area: 289/385
  • Area: Finance Quartile: - Rank in area: 242/295
  • Area: Development Quartile: - Rank in area: 212/269
  • Area: Demography Quartile: - Rank in area: 84/108
  • Area: Economics and Econometrics Quartile: Q4 Rank in area: 591/703

Índice Dialnet de Revistas

  • Year 2017
  • Journal Impact: 0.060
  • Field: ECONOMÍA Quartile: C3 Rank in field: 107/170

CIRC

  • Social Sciences: B
    •

Scopus CiteScore

  • Year 2017
  • CiteScore of the Journal : 0.2
  • Area: Economics and Econometrics Percentile: 9

Dimensions

(Data updated as of 31-03-2023)
  • Total citations: 0
  • Recent citations: 0
  • Field Citation Ratio (FCR): 0.0

Abstract

Prescription drugs have been significantly reduced. That is why pharmacists have to change the way in which they run their business, based on dispensing prescription drugs,in order to adopt a more active attitude based on the application of merchandising techniques in order to increase the sales of over-the-counter drugs (parapharmaceutical products and advertising pharmaceutical specialties), so they are able to be less dependent on the prescription drugs. This study analyzes the importance of outdoor design as a strategy to encourage potential customers to go inside the commercial establishment; and thus increase the possibility for consumers to purchase the products included in the pharmacy product portfolio. In particular, the influence of the façade, the pharmacy sign, the pharmacy cross, the front door and the shop window, on the sales ofover-the-counter drugs of the pharmacy is analyzed.

Bibliographic References

  • ARIAS, A. (2012): Gestión por categorías: cómo vender más cuando nadie compra. Madrid: Asun Arias, Consultores.
  • BOLLEN, K. (1989): Structural equations with latent variables, New York: John Wiley & Sons, Inc.
  • BOLLEN, K.; LENNOX, R. (1991): “Conventional Wisdom on measurement: a structural equation perspective”, Psychological Paradigm, vol. 110 (2), pp. 305-314.
  • BROCAL, N.; VAILLO, M. (2005): Escaparatismo en la farmacia (en línea). Madrid: Correo farmacéutico de cuadernos de gestión, pp.15-26 (6 de abril de 2017). http://www.correofarmaceutico.com.
  • BROCAL, N.; VAILLO, M.; SERRANO, M.; GUILLÉN, J.; BARRIO, E. (2007): Cómo equipar la farmacia (en línea). Madrid: Correo farmacéutico de cuadernos de gestión, pp.15-26 (6 de abril de 2017). http://www.correofarmaceutico.com.
  • CONSEJO GENERAL DE COLEGIOS OFICIALES DE FARMACÉUTICOS (2013): Farmacias accesibles para todos. Madrid: Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos.
  • DE LA FUENTE, L. (2016): “Acuerdos win to win entre farmacia e industria”, Farmacia profesional, vol. 30 (6), pp. 10-12.
  • DE LA FUENTE, L. (2017): “Situación y panorama de la farmacia 2016", Farmacia profesional, vol. 31 (1), pp. 10-12.
  • DERMOACTIVA (2009): Gestión comercial. Potenciar promociones, animaciones y campañas, Madrid: Vichy y el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos.
  • DIAMANTOPOULOS, A. (1999): “Viewpoint. Export performance measurement: reflective versus formative indicators”, International Marketing Review, vol. 16 (6), pp. 444-457.
  • DÍEZ, E. C.; LANDA, F. J. (1996): Merchandising: teoría y práctica. Madrid: Pirámide.
  • DÍEZ,E.C.;LANDA,F.J.;NAVARRO,A. (2006): Merchandising: teoría y práctica. 2a ed. Madrid: Pirámide.
  • ESPAÑA. CONSELLERÍA DE SANIDAD (2008): Decreto 107/2008, de 15 de mayo, por el que se regula la señalización, información y publicidad de las oficinas de farmacia. Diario Oficial de Galicia, n°105, de 2/06/2008.
  • ESPAÑA. MINISTERIO DE SANIDAD (1997): Ley 16/1997 de 25 de abril, de Regulación de Servicios de las Oficinas de Farmacia:" Módulos y distancias entre oficinas de farmacia. Boletín Oficial del Estado, n°100, de 26/04/1997.
  • GARCÍA, J. (2008): “El escaparate”, Farmacia Profesional, vol. 22 (10), pp. 23-25.
  • GASULLA, A. (2008): “El escaparate: un gasto, una inversión o una fuente de ingresos”, Aula de la farmacia: Revista profesional de formación continuada, vol. 4, (51), pp. 56-63.
  • GONZÁLEZ, A. (2005): Manual Práctico de Gestión de la Oficina de Farmacia. Nuevos enfoques, nuevos retos (Volumen I). Madrid: AMV Ediciones.
  • GONZÁLEZ, A. (2010): “Retail marketing (I): La oficina de farmacia como producto/servicio orientado al cliente”, Farmacia Profesional, vol. 24, (2), pp. 34-37.
  • GONZÁLEZ, A. (2012): Manual Práctico de Gestión de la Oficina de Farmacia. Gestión del día a día en tiempo de crisis (Volumen II). Madrid: AMV Ediciones.
  • GONZÁLEZ, M.A. (2008a):“El exterior del punto de venta”,Farmacia Profesional, vol. 22,(5), pp.32-34.
  • GONZÁLEZ, M.A. (2008b): “Publicidad dinámica”, Farmacia Profesional, vol. 22, (11), pp. 16-18.
  • HAIR, J.F.; BUSH, R.P.; ORTINAU, D.J. (2004): Investigación de mercados, 2a ed. México: McGraw-Hill.
  • LUQUE, T. (1997): Investigación de marketing. Barcelona: Ariel.
  • MARTÍNEZ, I.J. (2005): La comunicación en el punto de venta. Estrategias de comunicación en el comercio real y online. Madrid: ESIC.
  • PALOMARES, R. (2009): Merchandising. Teoría, Práctica y Estrategia. 2a ed. Madrid: ESIC.
  • ROLDÁN, J.L. (2000): Sistemas de información ejecutivos (EIS): Génesis, implantación y repercusiones organizativas. Tesis Doctoral, Universidad de Sevilla.
  • SILES, A. M. (2012): “Estrategia de merchandising”, en S. Molinillo, S. (coord.): Distribución comercial aplicada, pp. 371-448. Madrid: ESIC.
  • ZORRILLA, P. (2002): “Nuevas tendencias en merchandising Generar experiencias para conquistar emociones y fidelizar clientes”, Distribución y Consumo, n°65, pp.13-20.
Data source: Dialnet