La gestión del conocimiento como herramienta de apoyo al proceso de decisiones

  1. Franch León, Katia
  2. Herrera Lemus, Katy
  3. Losada Trabada, Antón
Zeitschrift:
RIPS: Revista de investigaciones políticas y sociológicas

ISSN: 1577-239X

Datum der Publikation: 2013

Ausgabe: 12

Nummer: 1

Seiten: 115-156

Art: Artikel

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Zusammenfassung

El artículo propone un procedimiento que permite evaluar en qué medida la identificación, adquisición, desarrollo, retención, socialización y utilización de los conocimientos asociados a las actividades claves de una organización, fundamentalmente del sector público, pueden ser utilizados en el desarrollo de los procesos decisorios que realizan sus directivos. Como salida, se define un plan de acción “tipo” diseñado bajo la lógica que describe el proceso de gestión del conocimiento, permitiendo que las organizaciones potencien su uso, en función del contexto y las necesidades que le arroje el diagnóstico.

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