Del turismo accesible al museo inclusivoun modelo de evaluación de la accesibilidad universal para los museos. El caso del cosmocaixa en barcelona

Resumo

Esta tesis presenta un análisis sobre el rol del turismo accesible en el ámbito de los museos. Para tal propósito se ha desarrollado un Manual de Evaluación de la Accesibilidad universal en los museos, a partir del análisis de otros manuales existentes a nivel nacional e internacional que evidenciaron ciertas carencias de información. El caso de estudio en el CosmoCaixa de Barcelona ha permitido validar la fiabilidad del Manual y comprobar la hipótesis principal de la investigación por la que, afirmamos que, a mayor accesibilidad en los museos, tanto en el espacio como a su contenido, mayor es la tipología de públicos que acceden a la cultura. La aplicación del Manual en el museo ofrece a sus responsables la posibilidad de conocer el grado de accesibilidad física y de accesibilidad al contenido, con la finalidad de poner en valor aquellos aspectos positivos y mejorar los negativos. A la vez que le garantiza la posibilidad de comunicar su accesibilidad a todos sus usuarios de una manera certera y objetiva. La tesis se ha dividido en seis capítulos. El primer capítulo presenta la introducción, las hipótesis y los objetivos de la investigación. El segundo aborda el turismo accesible, analizando de manera independiente el fenómeno turístico a nivel espacial y temporal, por una parte, y los conceptos de accesibilidad y discapacidad por la otra. En el tercer capítulo se analiza el turismo cultural, su relación con la sostenibilidad social y el papel que esta desarrolla en el museo inclusivo. El cuarto capítulo describe la metodología de la investigación, que se ha basado en el desarrollo del nuevo Manual de a partir de la aplicación de la Metodología Fundamentada. Una vez diseñado el Manual y con el fin de contrastar los resultados, se ha utilizado la Metodología de Triangulación a partir de tres técnicas complementarias: la entrevista en profundidad, la encuesta y la documentación fotográfica. El quinto capítulo presenta el caso de estudio en el CosmoCaixa y el último define las conclusiones, las limitaciones del estudio y las futuras líneas de investigación. El trabajo evidencia la necesidad de los museos de conocer el estado de la accesibilidad en sus instituciones con la vista puesta en una evolución necesaria hacia un museo inclusivo y participativo, pensado por y para todas las personas. Palabras clave: museos, accesibilidad universal, turismo accesible, inclusión, participación en museos, Modelo de Evaluación de la Accesibilidad en Museos.