Epidemiología y calidad asistencial de las intoxicaciones agudas tratadas en el servicio de urgencias del hospital do Salnés. Nacia l

Resumen

Las intoxicaciones agudas constituyen un serio problema de salud que precisa un abordaje multidisciplinario, desde un punto de vista médico, social, laboral e incluso legal. El estudio epidemiológico de las intoxicaciones atendidas en un Servicio de Urgencias permite conocer los patrones de consumo, las principales drogas ilícitas consumidas en un área geográfica, además de prever los recursos necesarios para la atención de los pacientes intoxicados y establecer medidas de prevención de drogodependencias, de conductas suicidas y accidentes toxicológicos laborales y domésticos, entre otras. Se ha realizado un estudio de las atenciones a intoxicados agudos que acudieron al Servicio de Urgencias del Hospital Público do Salnés, en los años 2009, 2011 y primer trimestre de 2016 estudiando factores epidemiológicos como edad, sexo, intencionalidad de las intoxicaciones, tipo de tóxicos implicados, triaje, sintomatología de los pacientes, pruebas diagnósticas, tratamiento administrado, tiempo de estancia y destino de los pacientes, entre otros. Por otra parte se ha estudiado la calidad de la asistencia prestada, que la Organización Mundial de la Salud define como aquella que es capaz de garantizar que todo paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos, terapéuticos y de cuidados más adecuados para obtener el mejor resultado del proceso asistencial, con el mínimo riesgo de iatrogenia y la máxima satisfacción del paciente. Se han estudiado 24 estándares de calidad aceptados por la comunidad científica, con el fin de determinar si la asistencia prestada a los pacientes intoxicados en un hospital de primer nivel podría ser considerada como una asistencia de calidad, constituyendo el primer estudio de este tipo realizado en un hospital comarcal.