Agencias de comunicación en España en la encrucijada digital. Prácticas, perspectivas y visión de futuro

  1. Carmen Costa-Sánchez 1
  2. Miguel Túñez-López 2
  3. María-Isabel Míguez-González 3
  1. 1 Universidade da Coruña
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    Universidade da Coruña

    La Coruña, España

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  2. 2 Universidade de Santiago de Compostela
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  3. 3 Universidade de Vigo
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Journal:
El profesional de la información

ISSN: 1386-6710 1699-2407

Year of publication: 2019

Issue Title: Estructuras de poder en Comunicación / Power structures in Communication

Volume: 28

Issue: 6

Type: Article

DOI: 10.3145/EPI.2019.NOV.06 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openOpen access editor

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Abstract

The study analyses the main challenges perceived by communication consulting sector in Spain in a post-convergence context. An in-depth questionnaire to communication agency professionals and content analysis of their corporate websites and social platforms was used as methodology. The results point to a situation in transition between old and new practices, in which digitalisation is perceived as a current need and a challenge to sector’s adaptation capacity, while only some agencies use the new channels offered by Internet for their own management of transparency and online visibility. A double reactivity is detected: with respect to their vision of the future, and to digital brand leadership. The research provides clues that can help researchers, professors and professionals to evaluate the sector and detect adaptation needs for the present and the future.

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