Effects of the Internet use in the technical efficiency of the tourism sectora case study of the hinterland regions of Catalonia

  1. Albert Miró 1
  2. Ángeles Pereira 2
  1. 1 Universitat de Vic
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    Universitat de Vic

    Vic, España

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  2. 2 Universidade de Santiago de Compostela
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    Santiago de Compostela, España

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Revista:
Pasos: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural

ISSN: 1695-7121

Ano de publicación: 2017

Volume: 15

Número: 3

Páxinas: 561-577

Tipo: Artigo

DOI: 10.25145/J.PASOS.2017.15.038 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openRIULL editor

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Obxectivos de Desenvolvemento Sustentable

Resumo

El uso y dominio de las nuevas tecnologías es reconocido como una herramienta clave en la adquisición de ventajas competitivas en todos los sectores. Concretamente en el sector turístico, el uso de páginas web puede influir en la capacidad de las empresas de llegar a nuevos mercados. El objetivo de este trabajo es analizar la relación entre la utilización de herramientas web por las empresas del sector turístico y sus resultados económicos. Con tal motivo, se analiza el nivel de eficiencia del sector hotelero y alojamientos turísticos de la región pirenaica de la Comunidad Autónoma de Cataluña. Para llevar a cabo el estudio, se ha seleccionado una muestra de empresas a partir de la base de datos SABI de Van Dijk, centrada en las divisiones administrativas en el norte de Cataluña para el período 2011‑2014. Se ha empleado el método no paramétrico Data Envelopment Analysis (DEA), el test de normalidad Kolmogorov‑Smirnov y el método de clasificación de árboles, que permiten predecir el comportamiento de la variable dependiente en base a las variables independientes. Los resultados obtenidos muestran la existencia de una asociación entre la utilización de nuevas tecnologías en las empresas y sus resultados económicos. Por el contrario, no hay asociación positiva entre tener página web y eficiencia técnica.

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Fonte de datos: Dialnet