A simetria interativa na Comunicaçao Organizacional

  1. Túñez López, José Miguel
  2. Altamirano Benítez, Verónica
Libro:
Interação organizacional na sociedade em rede: os novos caminhos da comunicação na gestão das relações com os públicos
  1. Túñez López, José Miguel (coord.)
  2. Costa Sánchez, Carmen (coord.)

Editorial: Sociedad Latina de Comunicación Social

ISBN: 978-84-16458-44-8

Ano de publicación: 2016

Páxinas: 13-20

Tipo: Capítulo de libro

Resumo

A comunicação do século XXI deixa para trás a era da informação para se ingressar na era da participação. Este novo modo de comunicar obriga as organizações a redefinirem comportamentos e a procurarem novos aliados nos desenvolvimentos estratégicos. O objetivo deve ser alcançar o equilíbrio para que esses processos comunicativos se produzam em planos de igualdade e de influência mútua, em que ambos têm iniciativa no manuseio das suas relações, e de resposta individual ou grupal às suas comunicações, no que, projetando a qualificação fornecida por Grunig (1984), poderíamos etiquetar como o modelo de simetria interativa.