Revolución tecnológicainformación, comunicación y administración : teconologías de la información y estrategia empresarial

Abstract

En esta Tesis Doctoral se explora el cambio provocado por las tecnologías de la información, en las organizaciones empresariales y en su administración. Las conclusiones alcanzadas se estructuran en cinco grandes áreas, con los siguientes cometidos respectivos: 1a área) Articular la administración de la empresa, siguiendo unos principios y leyes que tienen en cuenta el nuevo contexto, y proceder a su configuración con un enfoque sistémico, en torno a tres áreas decisionales: organización de la empresa, orientación competitiva y gestión del proceso empresarial. 2a área) Proponer nuevos diseños organizativos, adaptados a las nuevas premisas y a las posibilidades tecnológicas de la era de la información. 3a área) Determinar aspectos claves que permiten orientar a la empresa hacia su excelencia competitiva. 4a área) Describir las implicaciones que las nuevas tecnologías tienen en todos los aspectos relacionados con la gestión del proceso empresarial. 5a área) Mostrar como las tecnologías de la información y las comunicaciones hacen converger los aportes de múltiples ciencias y disciplinas en un enfoque asistencial de la toma de decisiones, al que los avances habidos en las dichas tecnologías otorgan el carácter de ingrediente fundamental en la administración de las empresas.