Transferencia de conocimiento en fusiones y adquisiciones de empresas

Abstract

Partiendo de la literatura sobre la teoría de recursos y de la visión de la empresa basada en el conocimiento se examinan las fusiones y adquisiciones (F/As) como un medio para renovar las capacidades y el conocimiento de la empresa. Con ello se establecen las bases conceptuales que guían la investigación empírica realizada. Una vez identificadas las fases que componen el proceso de F/A, se explicitan las posibles estructuras de integración, las actuaciones directivas disponibles para emprender el cambio cultural y la gestión de la ansiedad experimentada por los recursos humanos en los procesos de F/A. Asimismo, se analiza el problema de la retención de los empleados, haciendo especial hincapié en los determinantes de la rotación y en sus consecuencias, así como en la necesidad de arbitrar mecanismos para evitar marchas no deseadas y conseguir el compromiso del personal. En último lugar, se tratan diversas actuaciones directivas de apoyo a los empleados despedidos. El estudio empírico realizado se divide en dos partes claramente diferenciadas. En la primera se realiza un análisis de casos sobre cinco F/As, mientras que en la segunda se contrastan estadísticamente dos modelos que relacionan la dimensiones del proceso, sus antecedentes y la transferencia de conocimiento resultante.