Proceso de desarrollo de nuevos productosenfoque basado en el consumidor

Zusammenfassung

Este trabajo de investigación se centra en un campo de máximo interés y preocupación para las empreas, como es el desarrollo de nuevos productos. El proceso de desarrollo seguido junto con la participación del consumidor se anlizan como factores determinantes del éxito de los nuevos productos. A tal efecto, se persigue un triple objetivo: 1,- Revisar los estudios realizados hasta el momento acerca de los procesos de desarrollo propuesto en la literatura. 2,- Analiar las fases y actividades concretas del proceso en las que la participación del consumidor adquiere especial relevancia. 3,- Examinar la actividad de innovación y el proceso de desarrollo de nuevos productos de forma empírica. Se constata que el tipo de proceso adoptado por las empresas está condicionado, entre otros, por factores organizativos y que éste influye de forma significativa sobre el resultado de las innovaciones; a su vez, la colaboración del consumidor se muestra un factor determinante del éxito de los nuevos productos.